Política de Pagos

En Misterlamp México, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más sencilla y segura posible. A continuación, se detallan los métodos de pago que aceptamos y otra información relevante relacionada con los pagos.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago para su comodidad:

  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB

Transacciones Seguras

Su seguridad es nuestra mayor prioridad. Todas las transacciones se procesan de manera segura utilizando cifrado de estándar industrial para proteger su información personal y de pago. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Para obtener más detalles sobre cómo manejamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Confirmación de Pago

Una vez que su pago se haya procesado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido. Este correo electrónico incluirá los detalles de su compra y una confirmación de que se ha recibido el pago.

Pagos Fallidos o Rechazados

Si su pago es rechazado, asegúrese de que toda la información proporcionada sea correcta, incluida su dirección de facturación y los datos de su tarjeta. Si el problema persiste, le recomendamos que se comunique con su banco o emisor de la tarjeta.

Moneda

Todas las transacciones en nuestro sitio web se procesan en MXN (Peso Mexicano). Si realiza una compra desde fuera de México, su banco o proveedor de tarjeta podría cobrar una tarifa por transacción extranjera.

Disputas de Pago

Si cree que hay un problema con un cargo, comuníquese con nosotros de inmediato a support@misterlamp-mexico.com para resolver el asunto. Trabajaremos con usted para investigar y resolver cualquier disputa de pago lo más rápido posible.

Servicio al cliente

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente a través de support@misterlamp-mexico.com. Responderemos lo antes posible.

Información de contacto

Nombre de la empresa: Witteveen Commerce LLP
Número de la Cámara de Comercio: OC446864
Correo electrónico: support@misterlamp-mexico.com
Teléfono: +52 55 4164 6796
Dirección registrada: 32 Kinburn Street, SE16 6DW, London, England, United Kingdom

Nuestro horario de atención es el siguiente (Zona Centro):
De lunes a viernes: 9 AM - 10 PM
Sábado y domingo: Cerrado

Para más información, visite nuestro Centro de Ayuda o nuestra Página de Contacto.

Rastree su pedido en cualquier momento en nuestra Página de Rastreo de Pedidos.